ส่งของถึงโรงแรมฟรี
- นำสินค้าที่ชำระเงินแล้วมาที่จุด Customer Service
Milan: ชั้น 6
Rome: ชั้นใต้ดิน (ข้าง Tax Free Lounge)
Turin: ชั้น 1 (บริเวณหลัง Polo Ralph Lauren)
- แสดง The 1 APP หน้าบาร์โค้ดที่มีโลโก้ The 1 Exclusive ก่อนการชำระเงิน

คืนภาษีแบบเร็วพิเศษ
- แสดง The 1 APP หน้าบาร์โค้ดที่มีโลโก้ The 1 Exclusive ที่จุด Customer Service
- ลูกค้าจะได้คืนภาษีมูลค่าเพิ่มโดยตรงจากร้าน (เฉพาะที่ Milan และ Rome) หากกำลังจะเดินทางออกจากประเทศภายใน 10 วัน
- ในระหว่างขั้นตอนคืนภาษี เจ้าหน้าที่ Global Blue จะชี้แจงจุดนัดพบสำหรับเข้า VIP Lane (Fast Track) ที่สนามบิน

ผู้ช่วยช้อปปิ้งส่วนตัว
- กรุณาส่งอีเมลแจ้งความต้องการไปที่
Milan: customercare.milano@rinascente.it; topclientservice@rinascente.it
Rome: customercare.romatritone@rinascente.it; conciergeservice.roma@rinascente.it
Turin: customercare.torino@rinascente.it